ハッピー感度上昇中
みなさまこんばんは。
ご近所に美味しいパン屋さんがあります。行列のできるパン屋さんです。
その日は、おいしいパンを家族で食べたい日でした。
他の家族の分も選び、レジに行ったときに自分のパンがアンバターだけなの気づきました。
しょっからいのも食べたかったけど、ううう。他に待ってる人もいるし・・。あきらめました。
帰宅後、いざ食べようとすると「あれ、ないないない」買ったはずのパンが入っていません。
お店に電話をすると「あー、申し訳ありません、入れ忘れてしまって。そのあと追いかけたのですが・・」
・・・正直面倒ではあったのですが、アンガーマネジメントファシリテーターは変えられること、変えられないこと。
大事なこと、そうでないことを仕分けしながら、後悔しない行動を選びます。
粛々と取りに行きました。
「ありがとう、それはよかった。しょっからいパンが買える。」
ペップトーク、とらえ方変換も動員です。
お店につくと「申し訳ありません!」4名(小さな店なので、焼いている人も見える)全員でお詫びをしてくれました。
そこに運ばれてきたのが、カレーパン。湯気が出ています。
「何ておいしそう」トレーに載せると、店長に指示された店員さんが「お代はいいですから」と。
「えー本当にいいんですか?嬉しすぎます!」というと
「お客さんが嬉しいと言ってくださいました!」店員さんがお店の奥に声をかけ、4人で「やったやった」と小躍りしながら喜んでいる。
こちらも楽しくなってきました。
私の心を動かしたのが「イライラ」でなく「やったやった!」でよかった。
このお店のパンがおいしい真の理由が分かった気がします。そして私は、更にこのお店のファンになりました。
↑ こちらです
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アンガーマネジメントやペップトークを知ると、ハッピー感度が上がる気がしています。
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10月1日 自分をより好きになれる セルフペップトークセミナーを秋葉原で開催します。